Когда вы приобретаете новую квартиру у застройщика, отсутствие недостатков и дефектов является одним из главных ожиданий. Однако практика показывает, что не всегда все идеально. Что делать, если вы обнаружили недочеты?
- Не паникуйте. Все проблемы решаемы, особенно если они обнаружены на раннем этапе.
- Зафиксируйте недочеты. Фотографируйте и записывайте все замеченные недостатки. Это необходимо для дальнейшего общения с застройщиком.
- Обратитесь к застройщику. Предоставьте документированные доказательства дефектов и требуйте их устранения.
- Проконсультируйтесь с экспертом. Если вы не уверены в серьезности обнаруженных дефектов, лучше обратиться за мнением к специалисту.
Принимать ли такую квартиру у застройщика?
Если дефекты незначительны и могут быть легко устранены, вы можете принять квартиру с условием их последующего устранения. Если же недостатки серьезные и требуют крупных ремонтных работ, лучше отказаться от передачи до их устранения.
Застройщик обязан устранить все недостатки, обнаруженные до передачи квартиры покупателю, за свой счет. Если дефекты обнаружены после передачи, то ответственность за их устранение определяется условиями договора.
Если застройщик не может или не хочет устранять обнаруженные дефекты, он может предложить покупателю компенсацию. Также компенсация может быть предоставлена, если из-за дефектов покупатель понес дополнительные расходы или ущерб.
Какие недостатки чаще всего находят в новых квартирах?
- Плохо сделанная стяжка:
- Симптомы: Неровности, трещины, хрупкость или подвижные участки на поверхности стяжки. В некоторых случаях некачественная стяжка может даже "шуметь" под ногами при ходьбе.
- Последствия: На такой стяжке трудно укладывать покрытие, будь то ламинат, плитка или паркет. Трещины могут привести к проникновению влаги и дальнейшему разрушению стяжки.
- Решение: Если обнаружена плохая стяжка, рекомендуется полностью её демонтировать и выполнить новую.
- Продувает кладочные швы:
- Симптомы: На участках, где стены соединяются, может быть чрезмерное поступление холодного воздуха.
- Последствия: Помимо дискомфорта от сквозняков, это может привести к увеличению затрат на отопление и появлению конденсата.
- Решение: Необходимо утеплить проблемные участки. В некоторых случаях потребуется частичная или полная перекладка кирпичей или блоков.
- Не сделано заземление:
- Симптомы: Отсутствие провода заземления в розетках или щитке. Это может быть опасно, особенно для электроприборов и человеческой безопасности.
- Последствия: Отсутствие заземления может привести к поражению человека электрическим током или выходу из строя бытовых приборов.
- Решение: Необходимо обратиться к квалифицированным электрикам для проведения работ по созданию системы заземления.
- Некачественные оконные конструкции:
- Симптомы: Даже при закрытых окнах дует ветер, есть сквозняк. Некоторые оконные дефекты могут дать о себе знать при наступлении первой зимы.
- Последствия: Как уже описывалось выше – это сквозняки, также возможно промерзание и запотевания окон, из-за чего повышается их износ.
- Решение: Требуется регулировка механизма или полная замена окон.
- Не работает вентиляционная шахта на кухне или в санузле:
- Симптомы: Очень высокая влажность в квартире, повышенная концентрация углекислого газа.
- Последствия: Риск развития аллергии, хронических болезней у проживающих, в квартире может образоваться плесень.
- Решение: Частично проблема решается, если всегда держать открытой форточку, однако это лишь полумера. Необходимо требовать устранения проблемы у застройщика.
Каждый из перечисленных дефектов может привести к серьезным последствиям, поэтому при их обнаружении следует немедленно предпринять действия. Не стоит доверять выполнение ремонтных работ неопытным рабочим или пытаться устранить недостатки самостоятельно без соответствующих знаний и навыков. Обязательно фиксируйте все недочеты на фото или видео и передавайте застройщику до приемки квартиры.
